1. Czy wystawiacie do zakupu paragon lub fakturę z 23% stawką VAT?

Tak, do każdego zakupionego urządzenia dostaniesz dokument sprzedaży z 23% stawką VAT.

2. Czy skupujecie telefony od osób prywatnych?

Nie, nie jesteśmy komisem. U nas znajdziesz tylko sprawdzony sprzęt z polskiej dystrybucji.

3. Czemu telefon nie włącza się?

Urządzenia w trakcie składowania w magazynie potrafią się samoistnie rozładować. Dlatego po otrzymaniu urządzenia prosimy je podłączyć wpierw na co najmniej 15-30 minut do ładowania. Często taki czas wystarczy, aby urządzenie się podładowało i uruchomiło. Jeżeli to nie pomoże to prosimy o skorzystanie z innej ładowarki w celu weryfikacji działania akcesoriów dołączonych do urządzenia. W przypadku dalszego braku reakcji prosimy o kontakt z naszym Sklepem w celu zgłoszenia reklamacji.

4. Czy urządzenie posiada język polski?

Tak posiada, każdy produkt oferowany przez znasz pochodzi z polskiej dystrybucji. Jeżeli jest inaczej lub w urządzeniu fabrycznie nie jest preinstalowany język polski, wtedy stosowną informację zamieszczamy w opisie produktu.